Гарантия
Гарантия предполагает соответствующую эксплуатацию и надлежащее обращение!
Гарантия на все велосипеды - 2 года.
Гарантия на самокаты - 30 дней.
Контакты для обращения по гарантийным случаям - г. Зеленоград, ТЦ "Столица" 2309А, магазин "VELOMATRIX" +7 985 154-09-29
Внимание! Гарантия на изнашивающиеся детали (покрышки, камеры, тормозные колодки, тормозные троса, спицы, обода, подшипники и т.д.) не распространяется!
Претензия по гарантии не может быть подана в следующих случаях:
- порча лакированного или хромированного покрытия, вызванная влажным воздухом или др. природными фактором (в частности - соленый воздух), а также агрессивной аммиачной средой
- ненадлежащая эксплуатация
- изменение конструкции относительно состояния самоката на момент продажи
- замена расходных материалов как, например, шины, тормозные колодки и т.д.
- при грубом, халатном использовании и при преднамеренной порче
- ущерб, нанесенный в результате чрезвычайного происшествия, как, например, несчастный случай
Вы можете предъявить гарантийные требования только предъявив документы, свидетельствующие о покупке (чеки, квитанции, гарантийный талон)
Возврат производится только в будние дни!
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" велотовары включены в список товаров, не подлежащих возврату и обмену!